Firmware : ce qu’il faut vérifier avant de commencer
L’ajout de langues dépend du modèle exact et de la version du firmware — « Canon G7 X » ne suffit pas tout à fait. Rassemblez ces quelques informations avant de nous écrire, et nous vous répondrons beaucoup plus vite.
Ce qu’il faut rassembler
Le modèle exact (par exemple PowerShot G7 X Mark III ou ILCE-7M4), la version du firmware affichée dans le menu Réglages, le lieu d’achat (Japon, import parallèle, boutique locale) et le système de votre ordinateur (Windows 10/11 ou version de macOS). Une photo de l’écran Langue et de l’écran du firmware accélère les choses.
Où trouver la version du firmware
Sur la plupart des Canon : Menu → Réglages (icône clé) → Version du firmware. Sur les hybrides EOS récents, elle peut se trouver en page 2 ou 3 de l’onglet Réglages. Sur un Sony : Menu → Réglages → Version. Notez le numéro complet : entre 1.2.3 et 1.2.4, il peut y avoir une différence.
Pourquoi le firmware compte plus que le nom du modèle
Canon et Sony mettent à jour leurs firmwares pour l’autofocus, la vidéo ou la stabilité, et la gestion des langues peut varier d’une version à l’autre. Deux M50 Mark II sous des firmwares différents peuvent demander des étapes différentes. C’est pourquoi nous vérifions votre version exacte : ne payez rien avant notre confirmation.
Après la confirmation
Vous recevez les informations de paiement et les instructions USB ; le tarif est de 32 € par appareil, payé une seule fois, et uniquement quand tout fonctionne. La vérification, elle, est toujours gratuite et sans engagement. Cinq appareils ou plus ? Demandez un tarif dégressif dans le même message.
Questions fréquentes
Faut-il mettre à jour le firmware avant ?+
Demandez-nous d’abord. Certaines mises à jour ne changent rien, d’autres si. Indiquez-nous votre version actuelle avant de mettre à jour.
Ma version de firmware n’apparaît nulle part en ligne : pouvez-vous m’aider ?+
Oui. Envoyez une photo de l’écran du firmware via le formulaire : nous la comparons aux versions que nous avons testées.
Le numéro de série indique-t-il d’où vient l’appareil ?+
Il peut donner un indice, mais ce qui compte vraiment, c’est la version du firmware et ce qu’affiche le menu Langue.
Appareils concernés
Guides associés
Ajouter des langues au menu : est-ce sans risque ?
Nous modifions uniquement les réglages de langue du menu — ni le capteur, ni la monture, ni les emplacements de carte. Aucune intervention n’est pour autant totalement sans risque. Voici ce qui change, ce que nous ne touchons pas, et comment tout se passe en douceur.
→Installation par USB des langues du menu : Windows et Mac
Tout se passe depuis votre ordinateur, par USB. Il vous faut un câble qui transfère les données, un PC ou un Mac, et une minute pour fermer les applications qui s’emparent de l’appareil dès qu’on le branche.
→Firmware régional Canon : pourquoi le menu a moins de langues
Chaque Canon est livré avec le firmware du marché où il est vendu. C’est lui qui décide des langues du menu, et parfois du système vidéo ( ou ) disponible. Sur un appareil venu du Japon, le menu Langue écourté est en général la première chose qu’on remarque.
→Indiquez-nous le modèle de votre appareil : nous vérifions gratuitement si nous pouvons ajouter le français au menu
Réponse sous 24 h