Настройка по USB: что понадобится
Вся настройка идёт с вашего компьютера по USB. Понадобятся кабель с передачей данных, компьютер с Windows или Mac и минута, чтобы закрыть программы, которые любят перехватывать камеру.
Кабель и подключение
Берите кабель, который передаёт данные: многие дешёвые кабели только заряжают. Подключайте камеру напрямую к компьютеру, а не через USB-хаб без питания. На компактах вроде G7 X Mark III выставьте режим USB так, как написано в нашей инструкции. На EOS закройте EOS Utility, если она запустилась сама и заняла подключение.
Windows 10 и 11
Если Windows предложит установить драйвер для камеры, соглашайтесь. Если спросит антивирус, разрешите запуск MenuLang Unlock. Закройте EOS Webcam Utility, Sony Imaging Edge, съёмку с привязкой в Lightroom и всё, что может занять камеру. Держите заряд аккумулятора выше 50% или подключите сетевой адаптер, если камера его поддерживает.
macOS 12 и новее
Если macOS попросит доступ к USB, разрешите. Закройте «Захват изображений» и окно импорта в «Фото», если оно всплывёт при подключении камеры. Совет по питанию тот же, что и для Windows: чем стабильнее питание, тем меньше сбоев.
Когда камера подключена
Как только компьютер увидит камеру, идите по шагам, которые мы пришлём после бесплатной проверки. Обычно настройка занимает меньше 15 минут. Затем откройте Меню → Настройка → Язык и убедитесь, что нужный язык появился. Если список по-прежнему короткий, напишите нам, прежде чем пробовать снова, — а если где-то застрянете, бесплатно подключимся удалённо.
Частые вопросы
Подойдёт USB-C?+
Да, если у камеры разъём USB-C, — просто возьмите кабель с передачей данных. Не уверены, какой разъём у вашей модели? Спросите нас.
Можно ли работать через виртуальную машину?+
Не советуем. Виртуальные машины часто плохо пробрасывают USB к камере, поэтому работайте прямо в Windows или macOS, если мы не договорились иначе.
Компьютер не видит камеру — что делать?+
Попробуйте другой кабель и другой порт, выключите и снова включите камеру и проверьте, не запускаются ли сами EOS Utility или Imaging Edge. Не помогло? Напишите нам модель камеры и операционную систему компьютера.
Подходящие камеры
Похожие статьи
Прошивка: что проверить перед добавлением языков
Можно ли добавить языки, зависит от точной модели и версии прошивки — «Canon G7 X» для этого маловато. Соберите эти данные до того, как написать нам, и мы ответим гораздо быстрее.
→Безопасно ли добавлять языки в меню камеры? Что меняется, а что нет
Мы меняем только настройки языкового меню — не матрицу, не байонет и не слоты для карт. Но совсем без риска не обходится ни одно вмешательство. Рассказываем, что меняется, что мы не трогаем и как сделать, чтобы всё прошло гладко.
→В Canon нет русского языка? Камеры из Японии и серый импорт
Купили Canon в Японии или по серому импорту, а в меню «Язык» только английский и японский? Камера исправна: просто прошивка рассчитана на японский рынок. У той же модели из Европы языков намного больше, в том числе русский, — и на поддерживаемых моделях мы добавляем их по USB.
→Напишите модель камеры — бесплатно проверим, получится ли добавить русский язык в меню
Отвечаем в течение 24 часов