Firmware: qué revisar antes de empezar
Que podamos añadir idiomas depende del modelo exacto y de la versión de firmware: «una Canon G7 X» no basta del todo. Reúne estos datos antes de escribirnos y te confirmaremos mucho antes.
Qué reunir
El modelo exacto (por ejemplo, PowerShot G7 X Mark III o ILCE-7M4), la versión de firmware del menú de configuración, dónde compraste la cámara (Japón, importación paralela, una tienda de aquí) y el sistema operativo de tu ordenador (Windows 10/11 o tu versión de macOS). Una foto de la pantalla de idioma y otra de la de firmware aceleran mucho la comprobación.
Dónde ver la versión de firmware
En la mayoría de las Canon: Menú → Configuración (la llave inglesa) → Versión firmware. En las EOS sin espejo más recientes puede estar en la segunda o tercera página de Configuración. En Sony: Menú → Configuración → Versión. Apunta el número completo: entre 1.2.3 y 1.2.4 puede haber diferencias.
Por qué el firmware importa más que el nombre del modelo
Canon y Sony actualizan el firmware para mejorar el enfoque, el vídeo o la estabilidad, y la gestión de los idiomas puede variar de una versión a otra. Dos M50 Mark II con firmware distinto pueden necesitar pasos diferentes. Por eso revisamos tu versión exacta: no pagues nada antes de que te la confirmemos.
Tras la confirmación
Te mandamos los datos de pago y las instrucciones para la configuración por USB. El precio es de 32 € por cámara, en un único pago, y solo cuando todo funciona. La comprobación siempre es gratuita y sin compromiso. ¿Vas a configurar cinco cámaras o más? Pide el precio por volumen en el mismo mensaje.
Preguntas frecuentes
¿Actualizo el firmware antes de la configuración?+
Pregúntanos primero. Algunas actualizaciones no cambian nada y otras sí. Dinos tu versión actual antes de actualizar.
Mi versión de firmware no aparece en internet, ¿podéis ayudarme?+
Sí. Mándanos una foto de la pantalla de firmware por el formulario de contacto y la comparamos con las versiones que hemos probado.
¿El número de serie indica de dónde es la cámara?+
Puede dar una pista, pero lo que de verdad cuenta es la versión de firmware y lo que muestra el menú de idioma.
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