Ochrana osobných údajov
Táto stránka slúži len na všeobecnú informáciu, nejde o právne poradenstvo. Pozrite aj: Obchodné podmienky · Ochrana osobných údajov
Kto sme
Web menulangunlock.com prevádzkuje MenuLang Unlock — služba, ktorá fotografom pomáha doplniť do fotoaparátov jazyky menu. Kontakt: support@menulangunlock.com.
Aké údaje spracúvame
Z formulára dostaneme e-mail, model, verziu firmvéru (ak ju uvediete), správu, jazyk webu a súhlas. Chat beží na Tawk.to, ochrana na Cloudflare Turnstile a Cloudflare môže uchovávať technické záznamy (IP, prehliadač, čas) kvôli bezpečnosti a doručeniu.
Na čo údaje používame
Aby sme mohli odpovedať na vašu správu, preveriť, či je váš fotoaparát podporovaný, pomôcť s nastavením, vybaviť platbu, brániť sa spamu a zneužitiu a zlepšovať naše návody. Právnym základom podľa GDPR je náš oprávnený záujem na prevádzke služby a vybavovaní otázok a ďalej kroky, o ktoré nás požiadate pred uzavretím zmluvy.
Ako dlho údaje uchovávame
Kontaktné údaje a záznamy o podpore uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na podporu, účtovníctvo, riešenie sporov a plnenie zákonných povinností. Potom ich vymažeme alebo anonymizujeme, pokiaľ nám zákon neukladá uchovávať ich dlhšie.
Vaše práva (GDPR / UK GDPR)
Ak žijete v EÚ, EHP alebo v Spojenom kráľovstve, máte právo na prístup k svojim osobným údajom, na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť a môžete namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Sťažnosť môžete podať aj dozornému orgánu (na Slovensku je to Úrad na ochranu osobných údajov SR). Svoje práva uplatníte e-mailom na support@menulangunlock.com.
Kalifornia (CCPA/CPRA)
Obyvatelia Kalifornie môžu požiadať o informácie, aké osobné údaje o nich máme, a o ich vymazanie alebo opravu. Osobné údaje nepredávame a nezdieľame ich ani na cielenú reklamu naprieč webmi a službami. Žiadosti posielajte na support@menulangunlock.com.
Prenos údajov do zahraničia
Naši poskytovatelia (Formspree, Tawk.to, Cloudflare) môžu údaje spracúvať v Spojených štátoch alebo v iných krajinách. Tam, kde je to potrebné, sa opierame o záruky, ako sú štandardné zmluvné doložky, ktoré títo poskytovatelia ponúkajú.
Súbory cookie
Web je prevažne statický. Cloudflare Turnstile a prípadne Cloudflare Web Analytics môžu z dôvodu bezpečnosti a anonymných štatistík používať súbory cookie alebo podobné technológie. Cookies môžete spravovať v nastaveniach svojho prehliadača.
Deti
Služba nie je určená deťom mladším ako 16 rokov a ich údaje vedome nezhromažďujeme. Ak sa domnievate, že nám údaje poslalo dieťa, ozvite sa a vymažeme ich.
Zabezpečenie
Spolupracujeme s dôveryhodnými poskytovateľmi a používame HTTPS, žiadny prenos cez internet však nie je úplne bezpečný. Údaje o platobnej karte nám cez kontaktný formulár, prosím, neposielajte.
Sprostredkovatelia
Spolupracujeme so službami Formspree (formuláre), Tawk.to (chat) a Cloudflare (hosting, Turnstile, voliteľne analytika). Na údaje, ktoré pre nás spracúvajú, sa vzťahujú ich vlastné zásady ochrany osobných údajov.
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme z času na čas upraviť. Dátum v hornej časti stránky ukazuje aktuálne znenie a o podstatných zmenách vás budeme informovať práve tu.