Datenschutzerklärung
Diese Seite dient der allgemeinen Information und ist keine Rechtsberatung. Siehe auch: AGB · Datenschutz
Verantwortlicher
MenuLang Unlock betreibt menulangunlock.com und hilft Fotografen dabei, Menüsprachen auf ihren Kameras nachzurüsten. Kontakt: support@menulangunlock.com.
Welche Daten wir verarbeiten
Über das Kontaktformular erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse, das Kameramodell, die Firmware-Version (falls angegeben), die Nachricht, die Sprache der Seite und Ihre Einwilligung. Der Chat läuft über Tawk.to, der Spamschutz über Cloudflare Turnstile; Cloudflare kann technische Protokolle (IP, Browser, Uhrzeit) zu Sicherheit und Zustellung speichern.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir nutzen die Daten, um Ihre Nachricht zu beantworten, zu prüfen, ob Ihre Kamera unterstützt wird, Sie bei der Einrichtung zu begleiten, die Zahlung abzuwickeln, Spam und Missbrauch zu verhindern und unsere Ratgeber zu verbessern. Rechtsgrundlagen nach der DSGVO sind unser berechtigtes Interesse am Betrieb des Service und an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) sowie vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
Speicherdauer
Kontakt- und Supportdaten speichern wir nur so lange, wie wir sie für den Support, die Buchhaltung, mögliche Streitfälle und gesetzliche Pflichten benötigen. Danach löschen oder anonymisieren wir sie, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
Ihre Rechte nach DSGVO / UK GDPR
Wenn Sie in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich leben, haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen. Außerdem können Sie sich bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an support@menulangunlock.com.
Kalifornien (CCPA/CPRA)
Einwohner Kaliforniens können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über sie gespeichert haben, und deren Löschung oder Berichtigung verlangen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie auch nicht für kontextübergreifende Werbung weiter. Anfragen bitte an support@menulangunlock.com.
Datenübermittlung in Drittländer
Unsere Dienstleister (Formspree, Tawk.to, Cloudflare) können Daten in den USA oder anderen Ländern außerhalb der EU verarbeiten. Soweit erforderlich, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln, die diese Anbieter bereitstellen.
Cookies
Die Website ist weitgehend statisch. Cloudflare Turnstile und – falls aktiviert – Cloudflare Web Analytics können Cookies oder ähnliche Technologien für Sicherheitszwecke und anonyme Statistiken einsetzen. Cookies können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
Kinder
Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen. Sollte uns ein Kind Daten geschickt haben, melden Sie sich bitte – wir löschen sie dann.
Datensicherheit
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Anbietern und verschlüsseln die Verbindung per HTTPS. Eine vollständig sichere Datenübertragung im Internet gibt es jedoch nicht. Bitte schicken Sie uns über das Kontaktformular keine Kartendaten.
Dienstleister
Wir arbeiten mit Formspree (Formulare), Tawk.to (Chat) und Cloudflare (Hosting, Turnstile, optionale Statistik) zusammen. Für die Daten, die diese Anbieter in unserem Auftrag verarbeiten, gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzerklärungen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an. Das Datum oben auf der Seite zeigt den aktuellen Stand; wesentliche Änderungen veröffentlichen wir hier.