سياسة الخصوصية
هذه الصفحة معلومات عامة وليست استشارة قانونية. راجع أيضًا: شروط الخدمة · الخصوصية
من نحن
يدير MenuLang Unlock موقع menulangunlock.com ويساعد المصورين على إضافة لغات إلى قائمة كاميراتهم. للتواصل: support@menulangunlock.com.
البيانات التي نجمعها
عند إرسال نموذج التواصل نستلم بريدك الإلكتروني وطراز الكاميرا وإصدار البرنامج الثابت (إن وُجد) والرسالة ولغة التصفح وموافقتك على الخصوصية. الدردشة عبر Tawk.to، والحماية عبر Cloudflare Turnstile، وقد يحتفظ مضيفنا Cloudflare بسجلات تقنية (عنوان IP، نوع المتصفح، الوقت) للأمان والتسليم.
لماذا نستخدم بياناتك
للرد على رسالتك، والتحقق من أن كاميرتك مدعومة، ومساعدتك في الإعداد، وإتمام الدفع، ومنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام، وتحسين أدلتنا. وبموجب اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات، المعروفة بـ GDPR، نستند إلى مصلحتنا المشروعة في تشغيل الخدمة والرد على الطلبات، وإلى الخطوات التي تطلبها منا قبل إبرام أي اتفاق.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمراسلات التواصل والدعم فقط طوال المدة اللازمة للدعم والمحاسبة وحل النزاعات والالتزامات القانونية. بعدها نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها مدة أطول.
حقوقك في أوروبا والمملكة المتحدة
إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فبموجب GDPR ونسخته البريطانية يحق لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الحصول على نسخة منها، وأن تعترض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك. لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على support@menulangunlock.com.
المقيمون في كاليفورنيا
بموجب قانونَي CCPA وCPRA، يحق للمقيمين في ولاية كاليفورنيا أن يسألوا عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنهم، وأن يطلبوا حذفها أو تصحيحها. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها لأغراض الإعلانات السلوكية عبر المواقع والتطبيقات. أرسل طلبك إلى support@menulangunlock.com.
نقل البيانات خارج بلدك
قد يعالج مزوّدو الخدمة الذين نتعامل معهم، مثل Formspree وTawk.to وCloudflare، البيانات في الولايات المتحدة أو في بلدان أخرى. وحيث يلزم ذلك، نعتمد على ضمانات مثل البنود التعاقدية القياسية التي يوفّرها هؤلاء المزوّدون.
ملفات تعريف الارتباط أو الكوكيز
الموقع ثابت في معظمه. لكن خدمة Turnstile من Cloudflare، وخدمة الإحصاءات من Cloudflare إن كانت مفعّلة، قد تستخدمان ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لأغراض الأمان والإحصاءات المجهولة. ويمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.
الأطفال
الخدمة غير موجّهة للأطفال دون 16 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا أرسل إلينا بيانات، فتواصل معنا وسنحذفها.
أمان البيانات
نعتمد على مزوّدين موثوقين وعلى اتصال HTTPS، لكن لا يوجد نقل للبيانات عبر الإنترنت آمن تمامًا. نرجو ألا ترسل بيانات بطاقتك المصرفية عبر نموذج التواصل.
مزوّدو الخدمة
نتعامل مع Formspree لنموذج التواصل، ومع Tawk.to للدردشة، ومع Cloudflare للاستضافة والحماية من الرسائل المزعجة والإحصاءات الاختيارية. وتسري سياسات الخصوصية الخاصة بكل منهم على البيانات التي يعالجونها نيابةً عنا.
التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. التاريخ في أعلى الصفحة يدل على أحدث نسخة، وسننشر التغييرات المهمة هنا.