Integritetspolicy | MenuLang Unlock

Vilka vi är

MenuLang Unlock driver menulangunlock.com och hjälper fotografer att lägga till menyspråk i sina kameror. Kontakt: support@menulangunlock.com.

Vilka uppgifter vi samlar in

Från formuläret får vi e-post, kameramodell, firmwareversion (om du anger den), meddelandet, språket du såg sidan på och samtycket. Chatten går via Tawk.to, skräppostskydd via Cloudflare Turnstile, och Cloudflare kan spara tekniska loggar (IP, webbläsare, tid) för säkerhet och leverans.

Varför vi behandlar uppgifterna

För att svara på ditt meddelande, kontrollera om din kamera stöds, hjälpa dig med installationen, hantera betalningen, förhindra spam och missbruk samt förbättra våra guider. Den rättsliga grunden enligt dataskyddsförordningen (GDPR) är vårt berättigade intresse av att driva tjänsten och besvara förfrågningar, samt åtgärder som du själv begär innan ett avtal ingås.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar kontakt- och supportärenden bara så länge vi behöver dem för support, bokföring, eventuella tvister och rättsliga skyldigheter. Därefter raderar eller anonymiserar vi dem, om inte lagen kräver att vi sparar dem längre.

Dina rättigheter (GDPR / UK GDPR)

Bor du i EU, EES eller Storbritannien har du rätt att få tillgång till, rätta, radera, begränsa och flytta dina personuppgifter, och att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse. Du kan också lämna klagomål till tillsynsmyndigheten i ditt land (i Sverige Integritetsskyddsmyndigheten, IMY). Vill du använda dina rättigheter skriver du till support@menulangunlock.com.

Kalifornien (CCPA/CPRA)

Bor du i Kalifornien kan du fråga vilka personuppgifter vi har om dig och be oss radera eller rätta dem. Vi säljer inte personuppgifter och delar dem inte för riktad reklam över olika tjänster. Skicka din begäran till support@menulangunlock.com.

Överföring till andra länder

Våra leverantörer (Formspree, Tawk.to, Cloudflare) kan behandla uppgifter i USA eller andra länder utanför EU/EES. När det krävs använder vi skyddsåtgärder som EU-kommissionens standardavtalsklausuler, som leverantörerna erbjuder.

Kakor

Webbplatsen är i huvudsak statisk. Cloudflare Turnstile och, om det är aktiverat, Cloudflare Web Analytics kan använda kakor eller liknande teknik för säkerhet och anonym statistik. Du kan hantera kakor i webbläsarens inställningar.

Barn

Tjänsten riktar sig inte till barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn. Tror du att ett barn har skickat uppgifter till oss? Hör av dig, så raderar vi dem.

Säkerhet

Vi använder pålitliga leverantörer och HTTPS, men ingen överföring via internet är helt säker. Skicka aldrig kortuppgifter via kontaktformuläret.

Personuppgiftsbiträden

Vi anlitar Formspree (formulär), Tawk.to (chatt) och Cloudflare (webbhotell, Turnstile och valfri statistik). Deras egna integritetspolicyer gäller för de uppgifter de behandlar åt oss.

Ändringar

Vi kan uppdatera integritetspolicyn då och då. Datumet högst upp på sidan visar den senaste versionen, och väsentliga ändringar publiceras här.