Personvernerklæring

Sist oppdatert: 16. juli 2026

Denne siden er generell informasjon, ikke juridisk rådgivning. Se også: Vilkår · Personvern

Hvem vi er

MenuLang Unlock driver menulangunlock.com og hjelper fotografer med å legge inn menyspråk på kameraene sine. Kontakt: support@menulangunlock.com.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Fra kontaktskjemaet får vi e-post, kameramodell, firmwareversjon (hvis du oppgir den), meldingen, språket du så siden på, og samtykket. Chat går via Tawk.to, spamfilter via Cloudflare Turnstile, og Cloudflare kan lagre tekniske logger (IP, nettleser, tid) av hensyn til sikkerhet og levering.

Hvorfor vi bruker opplysningene

For å svare på meldingen din, sjekke om kameraet ditt støttes, hjelpe deg med oppsettet, håndtere betalingen, hindre spam og misbruk og forbedre guidene våre. Behandlingsgrunnlaget etter personvernforordningen (GDPR) er vår berettigede interesse i å drive tjenesten og svare på henvendelser, og tiltak du selv ber om før en avtale inngås.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Vi lagrer kontakt- og supporthenvendelser bare så lenge vi trenger dem til support, regnskap, eventuelle tvister og lovpålagte plikter. Deretter sletter eller anonymiserer vi dem, med mindre loven krever at vi lagrer dem lenger.

Rettighetene dine (GDPR / UK GDPR)

Bor du i EU, EØS eller Storbritannia, har du rett til innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, og du kan protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Du kan også klage til tilsynsmyndigheten der du bor (i Norge Datatilsynet). Vil du bruke rettighetene dine, skriver du til support@menulangunlock.com.

Innbyggere i California (CCPA/CPRA)

Bor du i California, kan du spørre hvilke personopplysninger vi har om deg, og be oss slette eller rette dem. Vi selger ikke personopplysninger og deler dem ikke for målrettet reklame på tvers av tjenester. Send forespørselen til support@menulangunlock.com.

Overføring til andre land

Leverandørene våre (Formspree, Tawk.to, Cloudflare) kan behandle opplysninger i USA eller andre land utenfor EØS. Der det kreves, bruker vi garantier som EU-kommisjonens standardavtaler, som leverandørene tilbyr.

Informasjonskapsler

Nettstedet er i hovedsak statisk. Cloudflare Turnstile og, hvis det er slått på, Cloudflare Web Analytics kan bruke informasjonskapsler eller lignende teknologi for sikkerhet og anonym statistikk. Du kan styre informasjonskapsler i innstillingene i nettleseren din.

Barn

Tjenesten er ikke rettet mot barn under 16 år, og vi samler ikke bevisst inn opplysninger om barn. Tror du at et barn har sendt oss opplysninger, tar du kontakt, så sletter vi dem.

Sikkerhet

Vi bruker pålitelige leverandører og HTTPS, men ingen overføring over internett er helt sikker. Send aldri kortopplysninger via kontaktskjemaet.

Databehandlere

Vi bruker Formspree (skjema), Tawk.to (chat) og Cloudflare (nettsted, Turnstile og valgfri statistikk). Deres egne personvernerklæringer gjelder for opplysningene de behandler på våre vegne.

Endringer

Vi kan oppdatere personvernerklæringen fra tid til annen. Datoen øverst på siden viser gjeldende versjon, og vesentlige endringer blir publisert her.