Privacyverklaring | MenuLang Unlock

Wie we zijn

MenuLang Unlock beheert menulangunlock.com en helpt fotografen om menutalen aan hun camera toe te voegen. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Contact: support@menulangunlock.com.

Welke gegevens we verzamelen

Via het formulier ontvangen we je e-mail, cameramodel, firmwareversie (als je die invult), bericht, de taal van de site en je toestemming. Chat loopt via Tawk.to, spamfilter via Cloudflare Turnstile; Cloudflare kan technische logs (IP, browser, tijd) bewaren voor beveiliging en aflevering.

Waarvoor we ze gebruiken

Om je bericht te beantwoorden, te controleren of je camera ondersteund wordt, je te helpen bij de installatie, de betaling af te handelen, spam en misbruik tegen te gaan en onze artikelen te verbeteren. Onder de AVG baseren we ons op ons gerechtvaardigd belang bij het leveren van de dienst en het beantwoorden van vragen, en op de noodzaak om op jouw verzoek stappen te zetten voordat er een overeenkomst is.

Hoelang we gegevens bewaren

We bewaren contact- en supportgegevens niet langer dan nodig is voor klantenhulp, de boekhouding, eventuele geschillen en wettelijke verplichtingen. Daarna verwijderen of anonimiseren we ze, tenzij de wet ons verplicht ze langer te bewaren.

Je rechten (AVG / UK GDPR)

Woon je in de EU, de EER of het Verenigd Koninkrijk, dan kun je ons vragen om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, de verwerking te beperken of een kopie te krijgen, en kun je bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de privacytoezichthouder in je eigen land. Wil je een van deze rechten gebruiken, mail dan naar support@menulangunlock.com.

Californië (CCPA/CPRA)

Inwoners van Californië kunnen opvragen welke persoonsgegevens we van hen hebben en ons vragen die te verwijderen of te corrigeren. We verkopen geen persoonsgegevens en delen ze niet voor gepersonaliseerde advertenties op andere websites. Verzoeken kun je sturen naar support@menulangunlock.com.

Gegevens buiten je eigen land

Onze dienstverleners (Formspree, Tawk.to, Cloudflare) kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten of andere landen buiten de EU. Waar dat nodig is, vertrouwen we op waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen die deze partijen aanbieden.

Cookies

De website is grotendeels statisch. Cloudflare Turnstile en – als het is ingeschakeld – Cloudflare Web Analytics kunnen cookies of vergelijkbare technieken gebruiken voor beveiliging en anonieme statistieken. Cookies beheer je via de instellingen van je browser.

Kinderen

Onze dienst is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 en we verzamelen niet bewust hun gegevens. Denk je dat een kind ons gegevens heeft gestuurd, neem dan contact op – dan verwijderen we die.

Beveiliging

We werken met betrouwbare dienstverleners en een beveiligde HTTPS-verbinding, maar geen enkele verzending via internet is volledig veilig. Stuur dus geen bankpas- of creditcardgegevens via het contactformulier.

Dienstverleners

We werken met Formspree (formulieren), Tawk.to (chat) en Cloudflare (hosting, Turnstile en optionele statistieken). Voor de gegevens die zij voor ons verwerken, gelden ook hun eigen privacyverklaringen.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De datum bovenaan de pagina laat de laatste versie zien, en belangrijke wijzigingen maken we hier bekend.