מדיניות פרטיות
זה מידע כללי, לא ייעוץ משפטי. ראו גם: תנאי שימוש · פרטיות
מי אנחנו
MenuLang Unlock מפעיל את האתר menulangunlock.com ועוזר לצלמים להוסיף שפות לתפריט המצלמה. ליצירת קשר: support@menulangunlock.com.
איזה מידע אנו אוספים
מהטופס אנחנו מקבלים את כתובת האימייל, דגם המצלמה, גרסת הקושחה (אם צוינה), ההודעה, שפת הגלישה ואת הסכמת הפרטיות. הצ׳אט רץ ב-Tawk.to, ההגנה מפני ספאם ב-Cloudflare Turnstile, והמארח Cloudflare עשוי לשמור יומנים טכניים (IP, דפדפן, שעה) לאבטחה ולמשלוח.
למה אנו משתמשים במידע
כדי להשיב לפנייתכם, לבדוק אם המצלמה נתמכת, לסייע בהתקנה, לטפל בתשלום, למנוע ספאם ושימוש לרעה ולשפר את המדריכים שלנו. לפי ה-GDPR, הבסיס החוקי לעיבוד הוא האינטרס הלגיטימי שלנו בהפעלת השירות ובמענה לפניות, וכן צעדים שביקשתם שננקוט לפני התקשרות בהסכם.
כמה זמן נשמר המידע
אנו שומרים רישומי פניות ותמיכה רק כל עוד הם נחוצים לצורכי תמיכה, הנהלת חשבונות, טיפול במחלוקות ועמידה בחובות על פי דין. לאחר מכן נמחק אותם או נהפוך אותם לאנונימיים, אלא אם הדין מחייב לשמור אותם לתקופה ארוכה יותר.
הזכויות שלכם לפי GDPR ו-UK GDPR
אם אתם מתגוררים באיחוד האירופי, באזור הכלכלי האירופי או בבריטניה, אתם רשאים לבקש לעיין במידע האישי שלכם, לתקן אותו, למחוק אותו, להגביל את עיבודו או לקבל עותק שלו, וכן להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי. אתם גם רשאים להגיש תלונה לרשות להגנת המידע במדינתכם. למימוש הזכויות כתבו ל-support@menulangunlock.com.
תושבי קליפורניה: CCPA ו-CPRA
תושבי קליפורניה רשאים לברר איזה מידע אישי אנו מחזיקים עליהם ולבקש שנמחק או נתקן אותו. איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתפים אותו לצורך פרסום ממוקד על סמך פעילות באתרים ובשירותים אחרים. בקשות יש לשלוח ל-support@menulangunlock.com.
העברת מידע אל מחוץ למדינתכם
ספקי השירות שלנו, Formspree, Tawk.to ו-Cloudflare, עשויים לעבד מידע בארצות הברית או במדינות אחרות. במקרים הנדרשים אנו מסתמכים על אמצעי הגנה כגון הסעיפים החוזיים התקניים שספקים אלה מציעים.
עוגיות
האתר סטטי ברובו. Cloudflare Turnstile, וכן Cloudflare Web Analytics אם הוא מופעל, עשויים להשתמש בעוגיות או בטכנולוגיה דומה לצורכי אבטחה וסטטיסטיקה אנונימית. אפשר לנהל עוגיות בהגדרות הדפדפן.
קטינים
השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16, ואיננו אוספים ביודעין מידע עליהם. אם נראה לכם שילד מסר לנו מידע, פנו אלינו ונמחק אותו.
אבטחת מידע
אנו עובדים עם ספקים אמינים ומשתמשים בחיבור HTTPS מוצפן, אך שום העברת מידע באינטרנט אינה מאובטחת לחלוטין. אנא אל תשלחו פרטי כרטיס אשראי בטופס יצירת הקשר.
ספקי שירות
אנו עובדים עם Formspree לטפסים, עם Tawk.to לצ׳אט ועם Cloudflare לאחסון, ל-Turnstile ולסטטיסטיקת גלישה, אם היא מופעלת. על המידע שהם מעבדים עבורנו חלות גם מדיניות הפרטיות שלהם.
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. התאריך בראש העמוד מציין את הגרסה העדכנית, ושינויים מהותיים יפורסמו כאן.