שאלות נפוצות

מצלמות שיוצרו לשוק היפני, מה שנקרא JDM, והרבה מצלמות מיבוא מקביל מגיעות עם קושחה שמגבילה את תפריט השפה — בדרך כלל לאנגלית ויפנית בלבד. זו הגדרה בקושחה, לא תקלה: באותו דגם שנמכר באירופה או בארה״ב יש הרבה יותר שפות.

תלוי בדגם. ברוב המצלמות הנתמכות מקבלים בין 25 ל-32 שפות, ביניהן אנגלית, גרמנית, צרפתית, ספרדית, איטלקית, רוסית, ערבית, סינית וקוריאנית. בעמוד של כל דגם מופיעה הרשימה המדויקת.

שלחו לנו את הדגם ואת גרסת הקושחה, ונבדוק בחינם. אחרי שנאשר, מתקינים מהמחשב בכבל USB, ובסוף נכנסים לתפריט ← הגדרות ← שפה ובוחרים עברית.

בחלק מהדגמים כן. שלחו לנו את הדגם המדויק ואת גרסת הקושחה, ונבדוק בחינם אילו שפות אפשר להוסיף — קרדיטים מראש · Windows EXE.

כן, תמיד. אנחנו בודקים את הדגם, את הקושחה ואיפה המצלמה נקנתה בלי לגבות שקל. על תשלום מדברים רק אחרי שהמצלמה אושרה.

לא. הכול נעשה מהמחשב שלכם בכבל USB, ב-Windows 10/11. המצלמה לא יוצאת מהידיים שלכם.

התהליך משנה רק את הגדרות תפריט השפה. ועדיין, אין שינוי כזה שהוא בלי סיכון בכלל, ולכן חשוב לעקוב אחרי ההוראות ולבדוק איתנו התאמה לפני שמתחילים. אנחנו לא יכולים להבטיח שכל מצלמה תגיב בדיוק אותו דבר.

בחלק מהדגמים כן: כשהקושחה מאפשרת, אנחנו פותחים את יחד עם שפות התפריט. ציינו את זה כשאתם פונים לבדיקה בחינם.

כן. אם נתקעתם עם החיבור או בכל שלב אחר, נתחבר אליכם בשיתוף מסך בלי תוספת תשלום. משלמים מראש בפורטל, ואז מורידים את ה־EXE.

Windows 10 או 11 בלבד (אין Mac).

בדרך כלל פחות מרבע שעה, מרגע שהמצלמה אושרה והמחשב מוכן. זה משתנה קצת ממצלמה למצלמה.

בהרבה דגמי קנון וסוני כן. שלחו לנו את הדגם המדויק ואת גרסת הקושחה — הבדיקה בחינם, ומשלמים רק כשהשפות החדשות עובדות.

אולי. שלחו לנו את הדגם המדויק, את גרסת הקושחה ואיפה קניתם, ונבדוק בחינם.

תלוי בדגם. כתבו לנו את הגרסה שמותקנת אצלכם כשאתם פונים — היא מופיעה בתפריט ההגדרות של המצלמה.

בחלק מהדגמים כן: עדכון יכול להחזיר את רשימת השפות המקורית. אחרי ההתקנה, שאלו אותנו לפני שאתם מעדכנים קושחה.

זה תלוי במדינה, במוכר וביצרן, ובהרבה מצלמות מיבוא מקביל ממילא אין אחריות של היבואן הרשמי. אנחנו לא יכולים להבטיח שום דבר לגבי האחריות של קנון או סוני, אז כדאי לבדוק את תנאי האחריות שלכם.

בקשו מהמוכר צילום של תפריט השפה ובדקו את תעודת האחריות. בחנות, ספרו את השפות לפני שמשלמים. אם המצלמה כבר אצלכם, לחצו על "המצלמה שלי נתמכת?".

קונים בדרך כלל רוצים לראות את השפה שלהם בתפריט, ובדגמים הנתמכים אפשר להוסיף אותה. המחיר שתקבלו עדיין תלוי במצב המצלמה ובשוק המקומי.

אם השפה מופיעה ברשימה של הדגם שלכם, כן. ערבית יש בהרבה דגמים; עברית עובדת בסוני, ב-PowerShot ובחלק מדגמי EOS. שלחו את הדגם — נאשר בחינם לפני תשלום.

לא. MenuLang Unlock הוא שירות עצמאי, שאינו קשור ל-Canon Inc. או ל-Sony Corporation ואינו מאושר או ממומן על ידן. Canon, EOS, PowerShot, Sony, α ושמות קשורים הם סימנים מסחריים של בעליהם.

כן — הורידו את ה־EXE ל־Windows אחרי רכישת קרדיטים בפורטל.

זה שירות התקנה דיגיטלי, ולכן בדרך כלל אין החזר אחרי שההוראות או הגישה נמסרו — אלא אם חוק הגנת הצרכן מחייב אחרת, או שלא סיפקנו את השירות שסוכם. כתבו לנו על המקרה שלכם ל-support@menulangunlock.com.

כתבו לנו איזו מצלמה יש לכם, ונבדוק בחינם אם אפשר להוסיף לה את השפה שאתם צריכים. שלחו לנו את הדגם, את גרסת הקושחה ואיפה קניתם את המצלמה. נענה תוך 24 שעות.

הטופס נשלח דרך האתר הזה. ההגנה מספאם היא Cloudflare Turnstile. הפרטים, תקופות השמירה והזכויות שלכם במדיניות הפרטיות.