Privatlivspolitik
Siden er generel information og ikke juridisk rådgivning. Se også: Handelsbetingelser · Privatlivspolitik
Hvem vi er
MenuLang Unlock driver menulangunlock.com og hjælper fotografer med at få flere sprog i menuen på deres kameraer. Vi er dataansvarlige for de oplysninger, du giver os. Kontakt: support@menulangunlock.com.
Hvilke oplysninger vi indsamler
Når du sender kontaktformularen, modtager vi din e-mail, kameramodel, firmwareversion (hvis du skriver den), beskeden, det sprog du så siden på, og dit samtykke. Livechat kører på Tawk.to, spamfilter på Cloudflare Turnstile, og Cloudflare kan gemme tekniske logs (IP, browser, tid) af hensyn til sikkerhed og levering.
Hvad vi bruger dem til
Til at svare på din besked, tjekke om dit kamera er understøttet, hjælpe med opsætningen, håndtere betalingen, forhindre spam og misbrug og forbedre vores guides. Efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) bygger vi på vores legitime interesse i at drive tjenesten og besvare henvendelser, og på at behandlingen er nødvendig for at gøre det, du beder om, før der indgås en aftale.
Hvor længe vi gemmer dem
Vi gemmer kontakt- og supportoplysninger, så længe vi har brug for dem til support, bogføring, eventuelle tvister og lovpligtige opgaver. Derefter sletter eller anonymiserer vi dem, medmindre loven kræver, at vi gemmer dem længere.
Dine rettigheder (GDPR / UK GDPR)
Bor du i EU, EØS eller Storbritannien, kan du bede om at få indsigt i dine personoplysninger, få dem rettet eller slettet, begrænse behandlingen eller få en kopi af dem, og du kan gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitim interesse. Du kan også klage til Datatilsynet eller datatilsynet i dit eget land. Skriv til support@menulangunlock.com, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.
Californien (CCPA/CPRA)
Personer bosat i Californien kan spørge, hvilke personoplysninger vi har om dem, og bede os om at slette eller rette dem. Vi sælger ikke personoplysninger og deler dem ikke til målrettet annoncering på tværs af tjenester. Send din anmodning til support@menulangunlock.com.
Oplysninger uden for dit land
Vores leverandører (Formspree, Tawk.to, Cloudflare) kan behandle oplysninger i USA eller andre lande uden for EU/EØS. Hvor det er nødvendigt, bygger vi på garantier som de standardkontraktbestemmelser, disse leverandører tilbyder.
Cookies
Hjemmesiden er overvejende statisk. Cloudflare Turnstile og – hvis det er slået til – Cloudflare Web Analytics kan bruge cookies eller lignende teknologi til sikkerhed og anonym statistik. Du kan styre cookies i din browsers indstillinger.
Børn
Tjenesten er ikke rettet mod børn under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger om dem. Tror du, at et barn har sendt os oplysninger, så kontakt os, så sletter vi dem.
Sikkerhed
Vi bruger pålidelige leverandører og HTTPS, men ingen overførsel over internettet er helt sikker. Send derfor ikke kortoplysninger via kontaktformularen.
Leverandører
Vi samarbejder med Formspree (formularer), Tawk.to (chat) og Cloudflare (hosting, Turnstile og valgfri statistik). Deres egne privatlivspolitikker gælder for de oplysninger, de behandler for os.
Ændringer
Vi kan opdatere privatlivspolitikken fra tid til anden. Datoen øverst på siden viser den seneste version, og væsentlige ændringer bliver offentliggjort her.