常見問題

可以。USB 連線或任何步驟卡住，我們都能用遠端桌面幫您，不另外收費。設定成功後才付款。

Windows 10、11，以及 macOS 12 以上。

確認相機支援、電腦也準備好之後，通常 15 分鐘內就能完成，實際時間會有些差異。

不是，只支援特定機型和韌體版本。可以先看支援機型列表，或在付款前問我們。

有可能。把完整型號、韌體版本和購買地點傳給我們，我們免費幫您查。

依機型而定。聯絡時告訴我們目前的版本就好，在相機的設定選單裡就找得到。

部分機型會：更新後可能回到原本的語言清單。設定完成後如果想更新韌體，請先問我們。

很多情況下可以，但不是每款機型、每個韌體都行。開始前請先問我們。

保固規定依國家、賣家和原廠而不同，而且很多水貨本來就沒有台灣原廠保固。關於佳能、索尼原廠保固，我們無法做任何承諾，請確認您的保固條款。

請賣家拍語言選單和保固卡的照片。在相機行買的話，付款前先數一下有幾種語言。已經買了的話，用「我的相機可以嗎？」確認。

買家通常都希望選單裡有自己的語言，支援的機型我們可以幫忙加。不過最後能賣多少，還是看機況和當地規定。

只要機型的語言清單裡有就可以。阿拉伯文所有支援機型都有；希伯來文和波斯文只有部分機型有。請看機型頁面。

沒有。MenuLang Unlock 是獨立服務，與 Canon Inc.、Sony Corporation 沒有任何關係，也未獲其認可或贊助。Canon、EOS、PowerShot、Sony、α 等名稱為各自所有者之商標。

目前還沒有。現在需要先跟我們聯絡：透過表單或線上客服留言，確認相機支援後，我們會一對一帶您完成。

這是數位設定服務，教學或使用權限交付後，費用原則上不退還，除非消費者保護法另有規定，或是我們沒有提供約定的服務。個別情況請來信 support@menulangunlock.com。

把型號、韌體、購買地區和問題狀況告訴我們。如果確認相機不相容，我們會公平處理。我們無法保證每台機器都能成功。

聯絡表單由本站送出。防垃圾使用 Cloudflare Turnstile。保存期限與權利請見隱私權政策。