Sıkça sorulan sorular

En çok sorulanlar: Türkçesi olmayan Japonya versiyonu makineler, hangi dillerin eklenebildiği ve işlemin güvenli olup olmadığı.

Uzaktan yardım ediyor musunuz?+

Evet. USB bağlantısında ya da herhangi bir adımda takılırsanız ekran paylaşımıyla ücretsiz bağlanıyoruz. Ödemeyi yalnızca kurulum başarılı olursa yaparsınız.

Hangi bilgisayarlarla çalışıyor?+

Windows 10 ve 11 ile macOS 12 ve üzeri.

Ne kadar sürüyor?+

Makineniz teyit edilip bilgisayarınız hazır olduğunda genellikle 15 dakikadan kısa sürer. Duruma göre değişebilir.

Her Canon ve Sony makinede çalışır mı?+

Makinenizin modelini yazın — menüye Türkçe eklenebiliyor mu, ücretsiz kontrol edelim. Modeli, firmware sürümünü ve makineyi nereden aldığınızı gönderin. 24 saat içinde yanıt veriyoruz.

Modelim listede yok — yine de yardımcı olabilir misiniz?+

Olabilir. Tam modeli, firmware sürümünü ve nereden aldığınızı gönderin, ücretsiz kontrol edelim.

Hangi firmware sürümü gerekiyor?+

Modele bağlı. Bize yazarken mevcut sürümünüzü belirtin — makinenin ayarlar menüsünde bulabilirsiniz.

Firmware güncellemesi eklenen dilleri siler mi?+

Bazı modellerde evet: güncelleme orijinal dil listesini geri getirebilir. Kurulumdan sonra firmware güncellemeden önce bize sorun.

Tekrar sadece İngilizce ve Japoncaya dönebilir miyim?+

Çoğu durumda evet, ama her modelde veya firmware sürümünde değil. Başlamadan önce bize sorun.

Garantim geçersiz olur mu?+

Garanti kuralları ülkeye, satıcıya ve üreticiye göre değişir; paralel ithalat makinelerin çoğunda zaten Türkiye distribütör garantisi yoktur. Canon veya Sony garantisi konusunda hiçbir söz veremeyiz — garanti koşullarınızı kontrol edin.

Bir makinenin Japonya versiyonu olduğunu satın almadan önce nasıl anlarım?+

Satıcıdan Dil menüsünün fotoğrafını isteyin ve garanti belgesine bakın. Mağazadaysanız ödemeden önce dilleri sayın. Makine zaten sizdeyse “Makinem destekleniyor mu?” bölümünü kullanın.

Makinemi satacağım — alıcının dilini eklemek işe yarar mı?+

Alıcılar genellikle menüde kendi dillerini görmek ister; desteklenen modellerde bu dili ekleyebiliriz. Alacağınız fiyat yine de makinenin durumuna ve yerel koşullara bağlıdır.

Menü Arapça veya sağdan sola yazılan başka bir dilde olabilir mi?+

Modelinizin listesinde varsa evet. Arapça desteklenen tüm modellerde var; İbranice ve Farsça ise yalnızca bazılarında. Model sayfasına bakın.

Canon veya Sony ile bağlantınız var mı?+

Hayır. MenuLang Unlock bağımsız bir hizmettir; Canon Inc. veya Sony Corporation ile bağlantısı yoktur, onlar tarafından onaylanmamış veya desteklenmemiştir. Canon, EOS, PowerShot, Sony, α ve ilgili adlar sahiplerinin ticari markalarıdır.

İndirilecek bir program var mı?+

Henüz yok. Şimdilik her şeyi birebir yürütüyoruz: formdan ya da canlı sohbetten bize yazın, makineniz onaylanınca sizi adım adım yönlendirelim.

İade politikanız nedir?+

Bu dijital bir kurulum hizmeti olduğu için, talimatlar ya da erişim size ulaştıktan sonra ücret genellikle iade edilmez. Tüketici mevzuatı aksini öngörüyorsa ya da anlaştığımız hizmeti veremediysek bu kural geçerli değildir. Durumunuzu support@menulangunlock.com adresine yazın.

Makinemde çalışmazsa ne olur?+

Makinenizin modelini yazın — menüye Türkçe eklenebiliyor mu, ücretsiz kontrol edelim. Modeli, firmware sürümünü ve makineyi nereden aldığınızı gönderin. 24 saat içinde yanıt veriyoruz.

Size yazdığımda verilerim nerede saklanıyor?+

Form bu siteden gönderilir. Spam koruması Cloudflare Turnstile’dır. Saklama süreleri ve haklarınız gizlilik politikasında.

Makinenizin modelini yazın — menüye Türkçe eklenebiliyor mu, ücretsiz kontrol edelim

24 saat içinde yanıt veriyoruz