คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่เจอบ่อยที่สุด: กล้องญี่ปุ่นไม่มีภาษาไทย เพิ่มภาษาอะไรได้บ้าง และปลอดภัยไหม
ช่วยแบบรีโมตได้ไหม?+
ได้ ติดเรื่อง USB หรือขั้นตอนไหน เราแชร์หน้าจอเข้าไปช่วยฟรี คุณจ่ายหลังทำสำเร็จเท่านั้น
ใช้กับคอมอะไรได้บ้าง?+
Windows 10 และ 11 และ macOS 12 ขึ้นไป
ใช้เวลานานไหม?+
ปกติไม่ถึง 15 นาที หลังยืนยันรุ่นแล้วและคอมพร้อม บางเครื่องอาจนานกว่านี้นิดหน่อย
ใช้ได้กับกล้องแคนนอนและโซนี่ ทุกรุ่นไหม?+
ไม่ได้ทุกรุ่น ใช้ได้เฉพาะบางรุ่นและบางเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ ดูรายชื่อกล้องที่รองรับ หรือถามเราก่อนจ่ายเงิน
รุ่นของฉันไม่อยู่ในรายชื่อ ยังช่วยได้ไหม?+
อาจได้ ส่งชื่อรุ่นแบบเต็ม เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ และแหล่งที่ซื้อมา เราเช็กให้ฟรี
ต้องใช้เฟิร์มแวร์เวอร์ชันไหน?+
ขึ้นอยู่กับรุ่น บอกเวอร์ชันปัจจุบันมาตอนติดต่อ — ดูได้ในเมนูตั้งค่าของกล้อง
อัปเดตเฟิร์มแวร์แล้วภาษาจะหายไหม?+
บางรุ่นหายได้ อัปเดตแล้วรายการภาษาอาจกลับไปเหมือนเดิม ทำเสร็จแล้วถ้าจะอัปเดตเฟิร์มแวร์ ถามเราก่อน
กลับไปเป็นแค่อังกฤษกับญี่ปุ่นเหมือนเดิมได้ไหม?+
หลายกรณีทำได้ แต่ไม่ใช่ทุกรุ่นหรือทุกเฟิร์มแวร์ ถามเราก่อนเริ่มทำ
ประกันจะขาดไหม?+
เงื่อนไขประกันขึ้นอยู่กับประเทศ ร้านที่ขาย และผู้ผลิต และเครื่องหิ้วส่วนใหญ่ก็ไม่มีประกันศูนย์ไทยอยู่แล้ว เราสัญญาอะไรเรื่องประกันของแคนนอนหรือโซนี่ ไม่ได้ ลองเช็กเงื่อนไขประกันของเครื่องคุณก่อน
ก่อนซื้อ จะรู้ได้ยังไงว่าเป็นกล้องโซนญี่ปุ่น?+
ขอให้ผู้ขายถ่ายรูปหน้าเมนูภาษาให้ดู และเช็กใบรับประกัน ถ้าซื้อที่ร้านให้เปิดนับภาษาก่อนจ่าย ถ้ามีกล้องอยู่แล้ว ใช้ “กล้องของฉันรองรับไหม?”
จะขายกล้องต่อ เพิ่มภาษาของผู้ซื้อช่วยได้ไหม?+
ผู้ซื้อส่วนใหญ่อยากเห็นภาษาของตัวเองในเมนู และในรุ่นที่รองรับเราเพิ่มให้ได้ แต่ราคาขายยังขึ้นอยู่กับสภาพกล้องและกฎในแต่ละพื้นที่
เมนูเป็นภาษาอาหรับหรือภาษาที่เขียนจากขวาไปซ้ายได้ไหม?+
ถ้ารุ่นของคุณมีภาษานั้นในรายการ ก็ได้ ภาษาอาหรับมีในทุกรุ่นที่รองรับ ส่วนฮีบรูและเปอร์เซียมีบางรุ่น ดูในหน้ารุ่น
เกี่ยวข้องกับแคนนอนหรือโซนี่ ไหม?+
ไม่เกี่ยว MenuLang Unlock เป็นบริการอิสระ ไม่ได้เป็นตัวแทน และไม่ได้รับการรับรองหรือสนับสนุนจาก Canon Inc. หรือ Sony Corporation ชื่อ Canon, EOS, PowerShot, Sony, α และชื่อที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของแต่ละราย
มีโปรแกรมให้ดาวน์โหลดไหม?+
ตอนนี้ยังไม่มี ทักมาทางฟอร์มหรือแชตก่อน พอยืนยันรุ่นแล้วเราจะพาทำให้แบบตัวต่อตัว
คืนเงินได้ไหม?+
นี่เป็นบริการตั้งค่าแบบดิจิทัล ปกติจึงไม่คืนเงินหลังส่งขั้นตอนหรือสิทธิ์ใช้งานไปแล้ว ยกเว้นกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคกำหนดไว้ หรือเราให้บริการไม่ได้ตามที่ตกลงกัน เล่ารายละเอียดมาได้ที่ support@menulangunlock.com
ถ้าทำกับกล้องของฉันไม่ได้ล่ะ?+
บอกรุ่นกล้องมาได้เลย เราเช็กให้ฟรีว่าเพิ่มภาษาที่คุณต้องการได้ไหม. บอกรุ่นกล้อง เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ และซื้อมาจากไหน เราตอบภายใน 24 ชั่วโมง
ข้อมูลของฉันเก็บไว้ที่ไหนเมื่อติดต่อมา?+
ฟอร์มส่งผ่านเว็บไซต์นี้ กันสแปมใช้ Cloudflare Turnstile รายละเอียด ระยะเก็บ และสิทธิ์อยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
บอกรุ่นกล้องมาได้เลย เราเช็กให้ฟรีว่าเพิ่มภาษาที่คุณต้องการได้ไหม
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง