펌웨어 업데이트나 초기화로 언어가 사라질까요?
짧게 답하면, 공식 펌웨어 업데이트는 그럴 수 있어요. 추가한 언어가 남는 모델도 있고, 지역 언어 목록으로 돌아가는 모델도 있어요. 설정 초기화는 또 다른 문제예요. 확실히 말할 수 있는 것과 모델별로 문의해 주셔야 하는 것을 나눠 정리했어요.
공식 펌웨어 업데이트
캐논이나 소니의 공식 업데이트 후에도 추가한 언어가 남는 모델이 있고, 지역 언어 목록으로 돌아가는 모델도 있어요. 업데이트로 그 모델에서 할 수 있는 작업의 범위가 바뀔 수도 있어요.
추천하는 방법: 펌웨어 버전을 적어 두고, 업데이트 전에 저희에게 물어보고, 업데이트 후에는 언어 메뉴를 확인하세요. 언어가 사라졌다면 이전 버전과 새 버전 번호를 보내 주세요. 무료로 다시 확인해 드려요.
‘모든 설정 초기화’나 공장 초기화
설정을 초기화하면 골라 둔 언어를 포함해 설정이 기본값으로 돌아가니, 언어를 다시 골라야 할 수 있어요. 초기화 후에도 추가한 언어가 목록에 남는지는 모델마다 달라서, 초기화 전에 문의해 주시면 모델에 맞게 알려 드려요.
초기화한다고 언어가 늘어나지도 않아요. 일본 내수용 카메라는 초기화해도 일본 내수용이에요.
수리와 서비스센터 방문
서비스센터는 수리하면서 펌웨어를 다시 설치하거나 업데이트할 수 있고, 그러면 지역 언어 목록으로 돌아갈 수 있어요. 수리 전후로 알려 주시면 무엇을 할 수 있는지 확인해 드려요.
저희는 캐논이나 소니와 관계가 없고, 서비스센터에서 바뀐 설정을 알아챌 수도 있어요. 진행하기 전에 안전 가이드와 이용약관을 읽어 주세요.
언어가 사라졌다면
- 지금 카메라에 표시되는 펌웨어 버전을 적어 두세요
- 이전 버전과 바뀐 버전을 적어서 저희에게 연락하세요
- 무료로 호환성을 다시 확인하고, 무엇이 가능한지 솔직하게 알려 드려요
자주 묻는 질문
공식 업데이트로 일본 내수용 카메라에 언어가 추가되기도 하나요?+
보통은 늘지 않아요. 공식 업데이트로 일본 내수용 바디의 언어 목록이 넓어지는 일은 거의 없어서, 저희 서비스가 있는 거예요.
원래의 2개 언어 메뉴로 되돌릴 수 있나요?+
목록에 있는 언어는 언제든 고를 수 있어요. 다만 짧은 목록 자체로 되돌리려면 서비스센터 방문이 필요할 수 있어요. 중요하다면 내 모델에 대해 문의해 주세요.
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→카메라 모델명을 알려 주세요. 원하는 언어를 추가할 수 있는지 무료로 확인해 드려요
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